Content · FMP360
CRM & Automation Guide
Automatisiere deine Prozesse: Lead-Erfassung, Follow-ups, Terminbuchung und Onboarding — alles in FMP360 ohne eine Zeile Code.
📋Lead-Erfassung automatisieren
Jeder Kontakt aus Formularen, Chats, Funnels oder WhatsApp wird automatisch ins CRM eingetragen.
- Formular → CRM-Eintrag in Echtzeit
- Quelle & Kampagne automatisch getaggt
- Interaktionsverlauf ab Tag 1
- Lead-Scoring: Automatische Qualifizierung
🔄Follow-up-Workflows
Wenn Formular gesendet → sende E-Mail + WhatsApp → Termin → CRM-Update. Voll automatisierbar.
- Trigger: Was startet den Workflow?
- Bedingungen: Wenn/Dann-Logik
- Aktionen: E-Mail, SMS, WhatsApp, Task, Tag
- Warte-Schritte: Zeitbasierte Verzögerungen
📅Terminbuchung & Kalender
Leads buchen Termine direkt über Formulare oder per Link — synchronisiert mit Google/Outlook.
- Kalender-Sync: Google & Outlook
- Verfügbare Slots automatisch berechnet
- Erinnerungen: E-Mail + SMS + WhatsApp
- Nach dem Termin: Automatisches Follow-up
🚀Onboarding-Flows
Nach dem Kauf: Willkommens-E-Mail, Zugangsdaten, Tutorials — alles automatisch.
- Trigger: Zahlung erhalten → Start
- Willkommens-Sequenz: 5-Tage-Flow
- Zugänge automatisch freischalten
- Progress-Tracking & Check-ins
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